masukkan iklan disini
TRIBUANANEWS.COM | Pekanbaru - Tim Puslitbang Polri melaksanakan penelitian tentang Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Kinerja Polri di wilayah hukum Polresta Pekanbaru dan jajaran, diterima oleh Kapolres KBP H. Nandang Mu'min Wijaya, SIK., M.H.
Kegiatan penelitian ini dipimpin Kombes Pol. Drs.Guntur Setyanto, M.Si. selaku Koordinator pengendali (Supervisi), Kombes Pol Syahrial M. Said, S.I.K. selaku Ketua Tim Peneliti, Anggota AKBP Hanafiah Nembo dan Penata Muda Tegawati, A.Md. serta Pembina Utama Drs. Ary Wahyono, M.Si. selaku Konsultan dari LIPI
Tujuan penelitian dimaksud adalah untuk melihat tingkat kepercayaan masyarakat terhadap 5 fungsi layanan kepolisian yaitu : fungsi Lalu lintas, Reserse, Intel , Binmas dan sabhara.
Dalam penelitian masih menggunakan 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu : Bukti langsung (tangibles), Keandalan (reliability), Daya tanggap (responsiveness), Jaminan (asurance) dan Kesesuaian (conformance), dan ditambah satu indikator yaitu indikator reward terkait dengan kesejahteraan anggota berupa kenaikan gaji dan peningkatan Sarpras.
Adapun sasaran/sampel dari penelitian ini adalah masyarakat yang berada di wilayah hukum Polresta Pekanbaru.
Penelitian dilakukan dengan cara menyebar kuesioner kepada masyarakat pada umumnya.
Selain menyebar kuesioner kepada respoden masyarakat, juga melaksanakan giat FGD dengan Kapolres, Wakapolres atau yg mewakili, para kabag dan kasat.***[Budiman]
